&nbps;    Türkçe                                                     28.10.05       ANA SAYFA   |    HAKKIMIZDA   |    MÜŞTERİ HİZMETLERİ   |    KALİTE   İstanbul Isıl İşlem Ltd. Şti. günümüz kalite taleplerinin ve rekabet koşullarının gerektirdiği bir üretim ve kalite anlayışı ile 1991 yılından bu yana fason ısıl işlem hizmeti vermektedir. Sistemli çalışma, her aşamada üretim ve kalitenin kontrolü, tüm uygulamaların kayıt altına alınması ve takibi, firmamızın standart uygulamalarıdır. Isıl işlem prosesi, uzun bir zaman, yoğun bir emek ve sermaye harcanarak üretilen mamullere uygulanan son işlemlerden biri olarak sanayinin önemli dış tedarik unsurlarından bir tanesidir. Kalıp, takım ve özel makine parçaları imalatı üretimi söz konusu olduğunda bu olgu çok daha büyük bir önem kazanmaktadır. İstanbul Isıl İşlem Ltd. Şti. tüm çalışmalarını bu bilinç ile gerçekleştirmekte ve kalite anlayışından ödün vermeden üretimini sürdürmektedir. 2003 yılında kalite sistemimiz RW-TÜV tarafından denetlenmiş ve ISO 9001:2000 kalite sertifikası ile belgelendirilmiştir. Müşteri odaklı üretim ve kalite anlayışımız çerçevesinde geliştirme çalışmalarını sürekli hale getiren firmamız, teknolojik gelişmelerin ürünlerini ve müşterilerimizin görüş ya da taleplerini sistemin ilerletilmesindeki temel girdiler olarak değerlendirir. Tedarikçiler ve müşterilerle olan çalışmalarımızda karşılıklı teknik değerlendirme ve eğitim faaliyetleri başarıyı oluşturan önemli fonksiyonlardan biri olarak görülmektedir. Sanayimizin ısıl işlem taleplerinin karşılanmasında aranan bir konumda kalmaya devam etmenin yolunun müşteri memnuniyetini sürekli olarak sağlamaktan geçtiğini bilmekte olan firmamız “müşteri taleplerine tam sadakat” ilkesiyle çalışmalarına devam etmektedir.